プロバイダ対応先一覧

プロバイダのお問い合わせ先、対応先を一覧で紹介。申込方法やコース詳細の確認などこちらから問い合わせてみましょう。

プロバイダ各社お問い合わせ先一覧

「インターネットからの申し込み方法がわからない」、「一度申込みをしたコースの変更をしたい」など困ったときのためにプロバイダ各社のお問い合わせ先をまとめました。「電話」、「FAX」、「メール」などお問い合わせ先に記載されている方法でお問い合わせが可能です。

プロバイダへのお問い合わせの際は

  • お電話でのお問合せは、「プロバイダ比較ナビをみました」と言って頂くとスムーズです。
  • メールでのお問合せは、件名に「【問合せ】プロバイダ比較ナビをみました」と書いて頂くとスムーズです。
  • 下記プロバイダのお問い合わせ先からお申し込みをされても「プロバイダ比較ナビ限定キャンペーン」の対象にならない場合があります。お問い合わせの際に必ずご確認下さい。

電話でのお申し込みは「プロバイダ比較ナビ電話申込窓口へ」

プロバイダ電話申し込み 0120-301-463

AOL（エーオーエル）

プロバイダ運営会社

イー・アクセス株式会社

所在地

〒105-0001　東京都港区虎ノ門二丁目10番1号 新日鉱ビル

お問い合わせ先

  • 0120-265-285（電話）

    毎日受付10：00～20：00　土・日・祝日もOK
    携帯電話、PHSからもご利用になれます。

ASAHIネット（アサヒネット）

プロバイダ運営会社

株式会社朝日ネット

所在地

〒104-0061　東京都中央区銀座 6-6-7 朝日ビル

お問い合わせ先

  • 0120-030-275（電話）

    受付時間：10:00～17:00

  • 03-3569-3501（FAX）

    FAX:24時間受付

  • ap-net@asahi-net.or.jp

    E-mail:24時間受付

BIGLOBE（ビッグローブ）

プロバイダ運営会社

NECビッグローブ株式会社

所在地

〒141-0032　東京都品川区大崎一丁目11-1 ゲートシティ大崎 ウエストタワー

お問い合わせ先

  • キャンペーン実地元　株式会社エムズクリエーション ◇当ページに関する問い合わせ先 ＮＴＴ東・西日本販売代理店　株式会社エムズクリエーション ＴＥＬ：0120-921-090　　営業時間：平日10時～21時　土日、祝日9時～21時　年中無休

コミュファ光（コミュファヒカリ）

プロバイダ運営会社

中部テレコミュニケーション株式会社

所在地

〒460-0008　愛知県名古屋市中区栄二丁目2番5号

お問い合わせ先

  • 0120－218－919

    9：00～21：00（年中無休）

  • https://www.commufa.jp/contact/kojin.html

    24時間受付

eo光（イオヒカリ）

プロバイダ運営会社

株式会社ケイ・オプティコム

所在地

〒530-6190　大阪府大阪市北区中之島3-3-23　中之島ダイビル

お問い合わせ先

  • eoインフォメーションデスク　0120-34-1010

    受付時間/年中無休 9：00～21：00
    ※電話番号をよくお確かめの上、お間違いのないようおかけください。

GyaO 光 with フレッツ（ギャオヒカリ）

プロバイダ運営会社

株式会社ＵＳＥＮ

所在地

〒108-0023　東京都港区芝浦4丁目2番8号

お問い合わせ先

Nexyz.BB（ネクシィーズビービー）

プロバイダ運営会社

株式会社Nexyz.BB

所在地

〒150-0031　東京都渋谷区桜丘町20-4　ネクシィーズスクエアビル

お問い合わせ先

  • 0120-989-522（TEL)

    11：00～20：30受付（年中無休）

  • 082-545-1011（FAX)

    24時間受付

  • info@nexyzbb.ne.jp（E-mail)

    24時間受付

@nifty（アット・ニフティ）

プロバイダ運営会社

ニフティ株式会社

所在地

〒140-8544　東京都品川区南大井6－26－1 大森ベルポートA館

お問い合わせ先

  • 0120-50-2210（ＴＥＬ）

    @niftyお申し込み受付デスク（受付時間：毎日 9:00～22:00）

  • 0120-211-915（自動応答ダイヤル）

    お申込後の進捗確認はこちら（24時間受付）

  • http://support.nifty.com/support/madoguchi/mail/index.htm
    （お問合せフォーム）

    24時間受付

OCN（オーシーエヌ）

プロバイダ運営会社

エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社

所在地

〒100-8019　東京都千代田区内幸町1丁目1番6号

お問い合わせ先

  • ■本ページ限定キャンペーンに関するお問い合わせ 【運営主体：ITX株式会社】 ITX㈱はNTT東（西）日本、NTTコミュニケーションズの販売代理店です。 0120-941-906（フリーダイヤル） 受付時間10:00～20:00（土日祝も受付）

ぷらら（プララ）

プロバイダ運営会社

株式会社ＮＴＴぷらら

所在地

〒170-6024　東京都豊島区東池袋3-1-1　サンシャイン60　24階

お問い合わせ先

  • 株式会社NTTぷらら 009192-33 (通話料無料) 携帯電話・PHS・公衆電話からご利用の場合 050-7560-0033（通話料お客様負担） ※上記番号をご利用いただけない場合 03-5954-5330（通話料お客様負担） 受付時間：12:00～21:00 (平日) 　　　　　　　2:00～19:00 (土日祝日) ※5/3～5/5、12/29～1/3を除く

    キャンペーン実地元　株式会社エムズクリエーション
    ◇当ページに関する問い合わせ先
    ＮＴＴ東・西日本販売代理店　株式会社エムズクリエーション
    ＴＥＬ：0120-921-090　　営業時間：平日10時～21時　土日、祝日9時～21時　年中無休

楽天ブロードバンド（ラクテンブロードバンド）

プロバイダ運営会社

フュージョン・ネットワークサービス株式会社

所在地

〒102-0074　東京都千代田区九段南2-3-1青葉第一ビル 6F(登記上の本店　東京都千代田区大手町2-2-2)

お問い合わせ先

  • 0120-987-300（電話）

SANNET（サンネット）

プロバイダ運営会社

株式会社エヌ・ティ・ティ・データ三洋システム

所在地

〒570-8686　大阪府守口市京阪本通 2-5-5

お問い合わせ先

  • SANNETインフォメーションセンター 0120-989841(通話料無料) 携帯電話・PHSからもご利用になれます。 ※IP電話等で上記番号をご利用いただけない場合 06-7730-0703（通話料お客様負担） 受付時間：9:00～19:00 （年中無休)

    本サイト限定キャンペーンについて
    【運営主体】ITX（株）
    0120-941-906（通話料無料）
    受付時間10:00～20:00（年中無休）

So-net（ソネット）

プロバイダ運営会社

ソネットエンタテインメント株式会社

所在地

〒141-6010　東京都品川区大崎2丁目1番1号 ThinkPark Tower

お問い合わせ先

  • 一般固定電話から（フリーダイヤル） 0120-80-7761 携帯電話/PHS/IP電話から（一般通話料） 札幌 011-711-3765 仙台 022-256-2221 東京 03-3513-6200 名古屋 052-819-1300 大阪 06-6577-4000 広島 082-286-1286 福岡 092-624-3910

    9:00～21:00
    年中無休（1月1日およびメンテナンス日を除く）

  • 03-5228-1586（FAX）

    24時間　年中無休

  • https://www.so-net.ne.jp/center/Qnavi/cgi-bin/info_index.cgi

    24時間　年中無休

＠T COM（アットティーコム）

プロバイダ運営会社

株式会社ビック東海

所在地

〒420-0034　静岡県静岡市葵区常磐町2丁目6番地の8TOKAIビル

お問い合わせ先

  • 0120-805633

    9:00～20:00（年中無休　※メンテナンスの関係上お休みを頂く場合があります）

  • 046-220-4320

    FAX

  • info@t-com.ne.jp

Tigers-net.com（タイガースネット）

プロバイダ運営会社

アイテック阪急阪神株式会社

所在地

〒553-0001　大阪府大阪市福島区海老江1丁目1番31号

お問い合わせ先

  • 0120-650-633（電話）

    年中無休 9：00～18：00（携帯・PHSからは06-6347-0154）

  • 0120-650-844（FAX）

    24時間自動着信

  • info@tigers-net.com（メール）

Ｔｏｐｐａ！（トッパ）

プロバイダ運営会社

株式会社Hi-Bit

所在地

〒170-0013　東京都豊島区東池袋一丁目34番5号 池袋SIAビル

お問い合わせ先

  • 0120-921-090（電話）

    平日　　　　10：00～21：00　
    土日、祝日　9：00～21：00
    年中無休

U-netSURF（ユーネットサーフ）

プロバイダ運営会社

ユニアデックス株式会社

所在地

〒135-8560　東京都江東区豊洲1-1-1

お問い合わせ先

  • 電話での問い合わせ 0570-088-884

    【受付時間】
    月～金　9:00～17:30
    土日祝　休み

  • FAXでのお問い合わせ
    03-3375-7502
  • メールでのお問い合わせ
    info@netsurf.ad.jp

Yahoo! BB（ヤフービービー）

プロバイダ運営会社

ソフトバンクBB株式会社

所在地

〒105-7303　東京都港区東新橋1-9-1

お問い合わせ先

  • 0120-820-339（TEL）

    10：00～20：00（年中無休）

  • 0120-820-460（FAX）

    24時間受付

  • info@bb-adsl.jp（メール）

    24時間受付