質問と回答

キャッシュバックや特典は、いつどのように手元に届くのでしょうか?

各種特典は、プロバイダ比較ナビ運営事務局もしくはプロバイダから直接お送り致します。

キャッシュバックや各種特典は、プロバイダ比較ナビ運営事務局、もしくは申し込みいただいたプロバイダから直接お送り致します。

お手元に届く時期に関しては、定められた期間(6ヶ月等)のご利用経過後と付与条件が定められている場合があります。その場合、特典の発送時期は開通から6ヶ月以降となります。

特典の発送時期や発送方法はプロバイダごとに異なりますので、各プロバイダのプランページに記載されているキャンペーン特典発送時期の項目をご確認ください。

解決しない場合は下記のいずれかにお問い合わせ下さい

当サイトからの申し込みに関してのお問い合わせ

価格.com プロバイダーナビ専用ダイヤル 0120-294-222 (受付時間 10:00 ~ 21:00 土日祝日も可)

例)

  • 光ファイバーマンションタイプに申し込みたいが自分がタイプ1とタイプ2のどちらにあたるかわからない
  • 住んでいるマンションにどの光ファイバーが導入されているか知りたい

上記以外のお問い合わせ

プロバイダお問い合わせ一覧

例)

  • サービスや料金に関するお問い合わせ
  • メールアドレスを変更したい
  • プランを変更したい
  • 解約やお引越しのお手続きをしたい
  • 無線LANの設定方法を知りたい

(※現在ご利用中のサービスや当サイト以外からの申し込みに関するお問い合わせを含みます)

プロバイダ検索