質問と回答

プロバイダ比較ナビで申し込んだ後、実際にネットが開通するまでどれくらいの期間がかかりますか?

光ファイバーは1ヶ月程度、ADSLは数週間が目安です。

お申し込みいただいた回線の種類によって異なります。

<光ファイバーの場合>
通常お申し込みから1ヶ月程度が開通の目安となります。
ただし、開通工事の混み具合や、導入予定の建物の状況によって開通までにかかる期間は異なります。
早ければ2週間程度で開通する場合もあるようですが、場合によっては1ヶ月以上かかるケースもあるようです。



<ADSLの場合>
NTTの固定電話をお持ちの場合は、1~2週間程度で開通します。※各プランには「タイプ1」と表記されている場合があります。

NTTの固定電話をお持ちでない場合は、業者による設置場所や回線状況の確認があり、必要に応じてお客様宅内の電話配線やモジュラージャックの敷設工事を行いますので、開通までに約2週間~1ヶ月程度かかる場合があります。
※各プランには「タイプ2」と表記されている場合があります。


<ワイモバイル(データ通信カード)の場合>
データ通信カードがお手元に届くまでに1~2週間かかるため、ネットが使えるようになるまでは1~2週間程度が目安となります。

上記はそれぞれ目安の期間となります。特に引越しシーズンの3月頃と9月頃は、開通工事のための予約が取りづらいこともあるかもしれません。
休日限定で開通工事を依頼する場合には、通常よりも時間がかかる場合がありますのでお早めの申し込みをおすすめします。

解決しない場合は下記のいずれかにお問い合わせ下さい

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