FAQ プロバイダについてよくある質問

光ファイバーについて

• どのプラン（コース）を選んでいいのかわかりません。プロバイダの選び方や申し込み方法ついて教えてくれませんか？
• プロバイダ比較ナビで申し込んだ後、実際にネットが開通するまでどれぐらいかかりますか？
• 実際のインターネット接続にかかる基本費用がいくらなのか教えてください。
• 光ファイバーの開通工事はどのようなことをするのですか？
• 引越し先の電話番号がわかりません。エリア確認はできますか？

ADSLについて

• どのプラン（コース）を選んでいいのかわかりません。プロバイダの選び方や申し込み方法ついて教えてくれませんか？
• プロバイダ比較ナビで申し込んだ後、実際にネットが開通するまでどれぐらいかかりますか？
• 実際のインターネット接続にかかる基本費用がいくらなのか教えてください。
• ADSLの開通工事はどのようなことをするのですか？
• 引越し先の電話番号がわかりません。エリア確認はできますか？

高速モバイルについて

• プロバイダ比較ナビで申し込んだ後、実際にネットが開通するまでどれぐらいかかりますか？
• 実際のインターネット接続にかかる基本費用がいくらなのか教えてください。

インターネット接続全般について

• どのプラン（コース）を選んでいいのかわかりません。プロバイダの選び方や申し込み方法ついて教えてくれませんか？
• 一番安いプロバイダはどれですか？
• 「月額費用」と「実費（実質費用）」のどちらで決めればよいですか？
• 電話で相談しながら申し込みたいのですが、可能でしょうか。
• プロバイダ比較ナビから申し込むと他サイトよりも安かったり特典が多くついたりするのはなぜですか？仕組みが知りたいです。
• プロバイダと回線業者について教えてください。

プロバイダ比較ナビの限定キャンペーンについて

• キャッシュバックや特典はいつ届きますか？
• プロバイダ比較ナビから申し込むと他サイトよりも安かったり特典が多くついたりするのはなぜですか？仕組みが知りたいです。
• プロバイダ比較ナビ限定キャンペーンの適用条件を教えて下さい

プロバイダ比較ナビの掲載内容について

• 一番安いプロバイダはどれですか？
• 実際のインターネット接続にかかる基本費用がいくらなのか教えてください。
• 「月額費用」と「実費（実質費用）」のどちらで決めればよいですか？
• 電話で相談しながら申し込みたいのですが、可能でしょうか。
• １年間の実費等で記載されている「実費」って何ですか？

申し込みについて

• どのプラン（コース）を選んでいいのかわかりません。プロバイダの選び方や申し込み方法ついて教えてくれませんか？
• プロバイダ比較ナビで申し込んだ後、実際にネットが開通するまでどれぐらいかかりますか？

IP電話について

• 「050IP電話」と「光IP電話」と普通の「NTT固定電話」の違いは？

開通工事について

• 光ファイバーの開通工事はどのようなことをするのですか？
• ADSLの開通工事はどのようなことをするのですか？

引越しについて

• 引越し先の電話番号がわかりません。エリア確認はできますか？

プロバイダの解約について

• プロバイダの解約方法を教えてください。

電話でご相談

プロバイダへの申し込みについて分からない事がある方は、こちらの電話番号にお電話ください。

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